（黑龍江公司）黑龍江龍?zhí)齐娏ν顿Y有限公司群力供熱分公司客戶服務(wù)、收費、投訴處理勞務(wù)外包招標(biāo)公告

1.招標(biāo)條件

黑龍江公司龍?zhí)迫毫岱止究蛻舴?wù)勞務(wù)外包項目已由大唐黑龍江發(fā)電有限公司批準(zhǔn)建設(shè)，建設(shè)資金來自企業(yè)自籌，招標(biāo)人為黑龍江龍?zhí)齐娏ν顿Y有限公司群力供熱分公司。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項目概況與招標(biāo)范圍

2.1 招標(biāo)編號：202506LJQLGR-F
2.2 項目名稱：黑龍江公司龍?zhí)迫毫岱止究蛻舴?wù)勞務(wù)外包項目2.3 建設(shè)地點：黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)四方臺大道851 號
2.4 建設(shè)規(guī)模：2172 萬㎡
2.5 計劃工期：計劃工期：2025 年07 月10 日至2026 年07 月09 日，共365 日歷天，具體以合同簽訂時間為準(zhǔn)。

2.6 招標(biāo)范圍：對用熱使用單位和個人約18.4 萬戶進(jìn)行供熱范圍內(nèi)的熱費收繳、清繳（含催收），電話接聽、投訴接待、派單、信訪接待服務(wù)、政府服務(wù)平臺派駐業(yè)務(wù)辦理、保險理賠上報、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及其他服務(wù)業(yè)務(wù)辦理。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1 通用資格條件
3.1.1 投標(biāo)人須具有獨立法人資格或其他組織。

3.1.2 財務(wù)要求：沒有處于被責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)或進(jìn)入破產(chǎn)程序，且資產(chǎn)未被重組、接管，也未被司法機關(guān)采取財產(chǎn)保全或強制執(zhí)行措施。

3.1.3 否決項包括供應(yīng)商的以下情形：
（1）在信用中國網(wǎng)站（查詢網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/）被列入嚴(yán)重失信主體名單，且有效期結(jié)束時間晚于投標(biāo)截止日的；

對于中標(biāo)候選人/中標(biāo)人，將在采購評審、中標(biāo)公示、合同簽訂等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行復(fù)核，如存在違反上述否決投標(biāo)條款情形的，不予授標(biāo)或不簽訂合同。上述否決投標(biāo)條款所涉及的事項，接受社會監(jiān)督，投標(biāo)人及其利害關(guān)系人可按照招標(biāo)文件載明的方式進(jìn)行舉證。

3.1.4 本次招標(biāo)采用資格后審方式，開標(biāo)后由評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的資質(zhì)進(jìn)行審查，資格條件沒有達(dá)到招標(biāo)文件規(guī)定要求，評標(biāo)委員會將否決其投標(biāo)。3.1.5 符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

3.2 專用資格條件
3.2.1 企業(yè)資質(zhì)要求：無。

3.2.2 企業(yè)業(yè)績要求：近3 年(2022 年1 月1 日至投標(biāo)截止日)須具有1 個及以上勞務(wù)用工服務(wù)類似業(yè)績，并提供合同證明材料（按合同簽訂時間計算，提供清晰的合同掃描件，掃描件要有關(guān)鍵頁，體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容，簽字蓋章頁要完整，須有合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁）。

3.2.3 人員資質(zhì)要求：無。

3.2.4 人員業(yè)績要求：無。

3.2.5 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

3.2.6 其他特殊要求：
（1）企業(yè)業(yè)績證明材料：合同（至少包含合同首頁、簽字蓋章頁和合同主要內(nèi)容頁）。

（2）擬派項目負(fù)責(zé)人業(yè)績證明材料：無。

（3）首臺(套)裝備、首批次材料、首版次軟件參與投標(biāo)時，屬于工業(yè)和信息化部等部門相關(guān)名錄所列首臺(套)裝備、首批次材料、首版次軟件的，以及《中央企業(yè)科技創(chuàng)新成果推薦目錄》成果的，僅需提交正式印發(fā)的名錄文件并說明本次投標(biāo)屬于名錄中的哪一項，即視同滿足市場占有率、使用業(yè)績等要求。

3.3 注意事項：
3.3.1 以上資質(zhì)要求均須提供相關(guān)證書掃描件或電子證書。

3.3.2 提供的相關(guān)證明材料應(yīng)清晰可辨，不能識別有效信息的不予認(rèn)可。

3.3.3 本次招標(biāo)采用電子方式開評標(biāo)，除聯(lián)合體協(xié)議書（如有）、法定代表人身份證明、法定代表人授權(quán)委托書需要滿足簽字蓋章要求外，投標(biāo)商務(wù)文件、技術(shù)文件、價格文件和其他文件首頁由法定代表人或其委托代理人電子簽

字并加蓋電子單位公章后，即視為滿足招標(biāo)文件所有簽字蓋章要求。并按照規(guī)定的時間上傳加密的投標(biāo)文件即可，無需逐頁簽字蓋章。

 招標(biāo)文件售賣截至?xí)r間：2025-06-09 17:00:00
本項目實行在線售賣招標(biāo)文件。欲購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人請聯(lián)系辦理供應(yīng)商會員事宜，成為正式供應(yīng)商后根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明在線完成招

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