一、內容
于2021年09月30日發布的廣東煙草中山市 物業服務外包項目（項目編號：0692-216CZST70152）公開招標公告，現對招標文件中有關內容作如下修改及澄清說明：
（一）招標文件修改內容：
1、招標文件第二部分《用戶需求書》“一、總則”第11條“11.本項目評審期間要求由投標人選派人（投標文件中須提供投標人為此講解及答辯擬派人員在投標人2021年1月以來連續購買三個月社保記錄的證明材料及投標人授權書（授權書格式自擬），且擬派的人員須攜帶身份證原件參加）進行現場講解及答辯，講解的答辯的內容包括但不限于對本項目管理要求的理解、擬實施的管理手段、招標人個性化服務特點等。投標人根據開標時的現場答辯抽簽順序進行現場答辯，時間不超過10分鐘，每一投標人有不超過7分鐘的時間來介紹對項目的理解、方案說明及特色服務等，評委提問時間不超過3分鐘，請各投標人注意時間安排。評審小組根據投標人的現場講解及答辯情況進行評分，沒有按《用戶需求書》要求提供現場講解及答辯的將影響其技術商務評分。”修改為“11.本項目評審期間要求由投標人選派人（投標文件中須提供投標人為此講解及答辯擬派人員在投標人2021年1月以來連續購買三個月社保記錄的證明材料及投標人授權書（授權書格式自擬），且擬派的人員須攜帶身份證原件參加）進行現場講解及答辯，講解的答辯的內容包括但不限于對本項目管理要求的理解、擬實施的管理手段、招標人個性化服務特點等。投標人根據開標時的現場答辯抽簽順序進行現場答辯，時間不超過10分鐘，每一投標人有不超過7分鐘的時間來介紹對項目的理解、方案說明及特色服務等，評委提問時間不超過3分鐘，請各投標人注意時間安排。評審小組根據投標人的現場講解及答辯情況進行評分，沒有按《用戶需求書》要求提供現場講解及答辯的將影響其技術商務評分。參與現場講解及答辯的投標人選派人須于本項目投標截止時間前到達以下講解及答辯 2、刪除招標文件第二部分《用戶需求書》“五、具體需求”第（一）條1.1款和2.1款中的“按國家有關規定取得物業管理職業資格證書”、招標文件第五部分《合同書格式》“合同書七、人員配置要求” 第（一）條1款和第（二）條1款中的“按國家有關規定取得物業管理職業資格證書”。 3、招標文件第二部分《用戶需求書》“五、付款方式”修改為“六、付款方式”。 4、刪除招標文件第四部分“評標方法”附表2《詳細評審表》序號3“人員配備”評議內容中“①投標人擬投入本項目用戶需求書中第五點具體需求“（一）人員配置需求”的主管人員須為投標人的正式員工，投標文件中承諾中標后須進駐投標人指定地點開展項目日常管理工作，且符合或優于本項目用戶需求書中第五點具體需求“（一）人員配置需求”中要求的年齡、學歷、職業資格及工作經驗的，得2分（以上有一項不符合要求的，得0分）”、“②物業管理職業資格證書(中級或以上)”、“③投標人擬投入本項目用戶需求書中第五點具體需求“（一）人員配置需求”的工作人員（除擬投入主管人員外的其他人員）符合或優于本項目用戶需求書中第五點具體需求“（一）人員配置需求”中要求的年齡、學歷、職業資格及工作經驗的，得3分，有一項不符合要求的，得0分”。 5、刪除招標文件第四部分“評標方法”附表2《詳細評審表》序號7“投標人資質情況”評議內容中“①投標人營業執照經營范圍包含物業管理、職工餐廳管理、工程設備維護、消防監控系統維護服務的，得1分（以上有一項不符合的，得0分）”、“②投標人具有《食品經營許可證》或《食品藥品經營許可證》”。 6、刪除招標文件第四部分“評標方法”附表2《詳細評審表》序號8“企業誠信”評議內容中“①投標人獲得省級(含省級)以上工商行政管理局或市場監督管理局頒發的“守合同重信用企業”或“重合同守信用企業”稱號，對比連續獲得年限最長的排第一得5分，排第二的得3分，此后排序的按次序每低一名得分遞減1分（如第三名得2分，第四名得1分，以此類推，最低得1分），無則不得分。若有間斷年限的按連續年限最長的進行排序計算得分”。 7、對招標文件第四部分“評標方法”附表2《詳細評審表》進行修改，修改后的《詳細評審表》見下表；招標文件第六部分《投標文件格式》“1.2詳細評審自查表”中的內容按修改后的《詳細評審表》中的評議內容進行更替修改。 詳細評審表 序號 評審項目 評議內容 分配分數 詳細評審表 技術商務評審 1 總體服務方案 橫向對比各投標人的總體服務方案（包含投標人的現場講解及答辯情況）及配套管理措施（對項目的熟悉程度、服務定位、管理目標、管理模式、質量保證）。①優秀得15-12分：對項目理解深刻、服務定位準確、管理理念先進、服務質量好、總體服務方案詳細；②良好得12-9分：對項目理解較深刻、服務定位較準確、管理理念較先進、服務質量較好、總體服務方案較詳細；③一般得9-6分：對項目理解一般、服務定位一般、管理理念一般、服務質量基本滿足要求、總體服務方案基本滿足要求；④差得6-1分：對項目理解較差，服務定位較差、管理理念較差、服務質量不能滿足要求，總體服務方案不能滿足要求；⑤缺失得0分：未提供總體服務方案的不得分。 0~15 2 管理制度 橫向對比投標人關于項目實施過程中的管理制度：①管理制度完備，操作性強，得10-7分；②管理制度較為完備，操作性較強的，得7-4分；③管理制度較為簡單，操作性不強的，得4-1分；④沒有管理制度的不得分。 0~10 3 人員配備 投標人擬投入本項目《用戶需求書》“五、具體需求”第（一）條1.1款、2.1款”的主管人員若符合以下條件：（A）40歲以下（不含40歲）、（B）全日制本科以上（含本科）學歷、（C）持有中級建（構）筑物消防員或中級消防設施操作員資格證書且在有效期內的；則每符合一項得2分，最多得6分。【注：①投標文件中提供以上人員的年齡、學歷證明材料或說明、資格證書復印件；②且投標人同時提供為擬投入本項目以上人員購買的投標截止時間為止近1年內任意3個月的社保證明復印件。③如投標人投標文件中未能提供②中要求的證明資料的，可以在投標文件中提供《承諾書》原件掃描件（須蓋公章，格式自行編制，承諾內容包括但不限于：“若我單位中標，并在發出中標通知書后10日內將上述人員的社保證明材料提交招標人核查，否則視為我單位自動放棄中標資格，并保證愿意接受招標人按《用戶需求書》約定的違約責任處罰）”。提供了《承諾書》原件視為已提供此項評審的社保證明材料。此評議項未按要求提供不得分。】 0~6 4 人力資源保障 橫向對比各投標人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施。①優秀得8-6分：投標人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施最優的；②良好得6-4分：投標人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施較優的；③一般得4-2分：投標人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施一般；④差得2-1分：投標人提供的人員薪酬、福利水平及人員保障措施較差的；⑤缺失得0分：未提供人員薪酬、福利水平及人員保障措施的不得分。 0~8 5 應急處理預案及解決措施 橫向對比投標人對項目實施過程中預見或不可預見的緊急情況的應急處理及解決措施：①優秀得5-4分：應急預案十分周全，解決措施考慮情況全面，處理措施符合實際情況；②良好得4-3分：應急預案較為周全，解決措施考慮情況較全面，處理措施符合實際情況；③一般得3-2分：應急預案基本滿足要求，解決措施考慮情況一般，處理措施基本符合實際情況；④差得1分：應急預案一般，解決措施考慮情況不全，部分處理措施難以實現；⑤缺失得0分：未提供應急處理預案及解決措施的不得分。 0~5 6 接管方案 橫向對比投標人中標后的接管方案：①優秀得5-4分：中標后對項目平穩接管，接管方案完善、合理可行；②一般得4-3分：中標后對項目接管，接管方案一般完善，一般合理可行；③差得1分：中標后對項目接管，接管方案不完善，未進行詳細描述；④缺失得0分：未提供接管方案的不得分。 0~5 7 投標人資質情況 投標人具有：（A）有害生物防制服務證書、（B）空調清洗維保證書、（C）高空外墻清洗證書、（D）石材護理服務證書的，每提供一個有效的證書得1.5分，最多得6分。【注：投標文件中提供證書復印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】 0~6 8 企業誠信 投標人獲得省級(含省級)以上政府部門或行業協會頒發的“誠信示范企業”稱號，對比連續獲得年限最長的排第一得5分，排第二的得3分，此后排序的按次序每低一名得分遞減1分（如第三名得2分，第四名得1分，以此類推，最低得1分），無則不得分。若有間斷年限的按連續年限最長的進行排序計算得分。【注：投標文件中提供證書或相關證明材料復印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】 0~5 9 企業認證 投標人具有以下有效的管理體系認證的：質量管理體系認證、環境管理體系認證、安全生產標準化（二級或以上）、職業健康安全管理體系認證、誠信管理體系認證、食品安全管理體系認證、五星服務認證、標準化良好行為AAAA證書，每提供一個證書得1分，本項最多得8分。【注：投標文件中提供證書復印件，沒有提供或未按要求提供的證書不得分。】 0~8 10 企業榮譽 投標人獲得省級(含省級)以上政府部門或行業協會頒發的同類服務方面榮譽或勞動用工方面榮譽的，提供一個得0.5分，最多得7分，沒有則不得分。【注：投標文件中提供證書復印件或相關證明材料復印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】 0~7 11 業績 橫向對比投標人2019年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）承接的同類服務項目業績情況。每個項目得0.5分，同一業主續簽的不重復計分，滿分5分，沒有則不得分。【注：投標文件中提供合同復印件，沒有提供或未按要求提供的不得分。】 0~5 合計 80.0 （二）其它澄清內容： 1、招標公告及招標文件第一部分《投標邀請函》第五條的內容修改為：“五、投標截止時間：2021-11-05 09:30:00 沒有在 中國電力招標采購網（www.dl-yggm.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后根據招標公告的相應說明獲取招標文件！ 聯系人：李楊
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