廣東電子口岸平臺2024年度綜合運維服務項目（ 0809-2340GDD31194）

單一來源采購公告

廣東華倫招標 （以下簡稱“采購代理機構”）受廣東省電子口岸管理 （以下簡稱“采購人”）的委托，對廣東電子口岸平臺2024年度綜合運維服務項目進行單一來源談判采購，現誠邀貴方參加。

一、采購項目的名稱、預算金額、最高限價、采購方式

1.項目編號：0809-2340GDD31194，采購文件編號：0809-2340GDD31194

2.項目名稱：廣東電子口岸平臺2024年度綜合運維服務項目

3.采購預算金額：人民幣380萬元

4.采購方式：單一來源談判采購

二、項目內容及需求

一、協助采購人政務服務部做好廣東電子口岸平臺和國際貿易“單一窗口”運行維護服務工作；

二、協助采購人政務服務部開展廣東電子口岸和國際貿易“單一窗口”業務管理運營服務；

三、協助采購人政務服務部做好廣東電子口岸大數據分析平臺數據處理運營服務。

服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

詳細內容見采購需求。

三、采用單一來源談判采購方式的原因及相關說明

（一）原因

該項目屬于下列第（1）種情形

（1）只能從唯一供應商處采購的；

（2）發生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的；

（3）必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的；

（4）法律法規規定的其他情形。

參照相關法律法規，本項目屬于上述規定的第（1）種情形。

（二）說明

為落實國家和省有關電子口岸平臺建設運維及國際貿易“單一窗口”全省推廣應用的工作要求，在省口岸辦的業務指導下，“單一窗口”標準版已實現全省全面推廣，中國（廣東）國際貿易“單一窗口”地方特色應用也陸續上線運行。由此，廣東電子口岸平臺運行維護任務和壓力隨之日益加重，而采購人現有人員編制有限，難以獨立完成省口岸辦交辦的上述工作任務。

為有序推進廣東電子口岸平臺運行維護工作，完成省口岸辦下達的年度工作任務，擬延續2019至2023年每年度廣東電子口岸平臺綜合運維服務項目的實施經驗和做法，通過采購人力資源服務方式，進一步夯實采購人針對廣東電子口岸平臺的運行維護、業務管理、以及數據支撐保障能力?？紤]到廣東省信息網絡 （以下簡稱“信網公司”）具有豐富的電子政務建設項目運維保障經驗和能力，可以為采購人推進落實上述工作提供有效支撐，擬委托信網公司承接本項目。理由如下：

1、從數據安全管控方面看，采購人負責建設運維的廣東電子口岸平臺是全省唯一的省級口岸大通關公共服務平臺,是我省省域“單一窗口”的基礎支撐平臺和服務平臺，沉淀了豐富而安全要求高的全省跨境貿易數據資源，承載著大量政府及企業的保密數據，主要提供非商業化公益服務，平臺數據安全保障要求高。根據國家和省“單一窗口”運行管理和數據安全管理相關規定，為保障“單一窗口”數據安全，以及廣東電子口岸平臺安全、可靠運行，充分發揮各項應用服務的作用，確保發揮廣東電子口岸平臺公益性、公平性和唯一性，采購人亟需通過受其嚴格管控的團隊力量給予有效支撐，而不宜將核心職責和業務交給外部單位承接。信網公司作為采購人的控股子公司，受其管理和指導，并憑借長期積累的政務服務經驗、較好的安全技術保障能力、先進的網絡技術和優質的客戶服務，均能夠滿足這些要求。因此，從數據安全保障和管控能力來看，信網公司具有成為唯一供應商的條件。

2、從工作成效上看，自2018年初以來，在采購人指導下，信網公司組建專業化、高素質的客服運維團隊、業務管理團隊和數據處理團隊，積累了豐富的廣東電子口岸平臺綜合運維服務經驗，支撐采購人扎實推進廣東電子口岸平臺建設運維，積極配合開展“單一窗口”建設推廣的各項工作，取得了良好的工作成效，共同為廣東電子口岸樹立良好的品牌形象。為此，采購人及信網公司受到上級指導部門、口岸查驗單位、地市口岸主管部門及廣大外貿企業的廣泛贊譽和好評。

鑒于采購人自身配備的人員有限，而其負責“單一窗口”標準版全省推廣、廣東電子口岸平臺和省域“單一窗口”本地特色應用項目運行維護，需要較大數量的客服運維、業務管理以及數據處理方面的人力資源做好服務支撐，根據《廣東省電子口岸管理 組建方案》“通過購買社會服務方式，按規定組織實施廣東電子口岸平臺基礎設施和應用項目建設及運維”，并從數據安全管控、工作延續性、技術服務水平、運維保障能力等因素考慮，擬采用單一來源采購方式向信網公司采購廣東電子口岸平臺2024年度綜合運維服務項目。

四、擬定的唯一供應商名稱及其

名稱：廣東省信息網絡