一、基本采購需求：

1.服務(wù)內(nèi)容

購買100人天VMWARE軟件第三方現(xiàn)場人天服務(wù)。提供故障解決、系統(tǒng)健康度巡檢、現(xiàn)場保障值守、現(xiàn)場支持協(xié)調(diào)等服務(wù)。

（1）故障解決（遠(yuǎn)程+現(xiàn)場服務(wù)）

服務(wù)商每周周一到周日，0時(shí)到24時(shí)故障解決（人天據(jù)實(shí)結(jié)算，最小以0.5人天計(jì)算）。

（2）系統(tǒng)健康度巡檢（現(xiàn)場服務(wù)）

每月度對支付系統(tǒng)使用的VMware產(chǎn)品進(jìn)行健康度巡檢，并出具巡檢報(bào)告（人天據(jù)實(shí)結(jié)算，最小以0.5人天計(jì)算）。

（3）現(xiàn)場保障值守服務(wù)（現(xiàn)場服務(wù)）

年終決算、應(yīng)急演練等甲方提出的重點(diǎn)保障需求，技術(shù)工程師現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，對突發(fā)事件進(jìn)行響應(yīng)、處理、恢復(fù)、跟蹤（人天據(jù)實(shí)結(jié)算，最小以0.5人天計(jì)算）。

（4）支持協(xié)調(diào)（現(xiàn)場服務(wù)）

在重點(diǎn)保障時(shí)期，接到通知后，主動(dòng)配合，參加清算總中心有關(guān)要求的會(huì)議（不計(jì)算人天），并做好現(xiàn)場保障值守服務(wù)安排。

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）服務(wù)提供方在接到運(yùn)行維護(hù)部門的故障報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時(shí)，服務(wù)提供方工程師應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)北京NPC現(xiàn)場；

（2）服務(wù)提供方派遣到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)的工程師應(yīng)具有以下資質(zhì)要求：在本公司從事相關(guān)技術(shù)支持工作至少2年以上，具有豐富的VMware vCenter和vSphere故障處理經(jīng)驗(yàn)；為金融機(jī)構(gòu)至少提供1年以上相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)；對支付系統(tǒng)虛擬化資源池環(huán)境有一定了解，到達(dá)現(xiàn)場后能夠立即進(jìn)行故障分析工作。

3.服務(wù)時(shí)間

2024年6月15日至2026年6月14日。

1.      服務(wù)地點(diǎn)

、上海市浦東新區(qū)來安路288號、江蘇省無錫市濱湖區(qū)馬山十里明珠堤10號。

1.      服務(wù)方式、服務(wù)范圍

每周7天，每天24小時(shí)，現(xiàn)場（如遇緊急情況可遠(yuǎn)程）。

    支付系統(tǒng)計(jì)算資源X86虛擬化資源池和桌面云所涉及的VMWARE軟件。

二、合格服務(wù)供應(yīng)商基本資質(zhì)要求（標(biāo)ê項(xiàng)為必須滿足要求）：

1.ê具有獨(dú)立法人資格、企業(yè)法人營業(yè)資質(zhì)且具備類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有能力執(zhí)行本項(xiàng)目。

2.ê財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況良好，近2年內(nèi)無不良經(jīng)營行為，無處于被責(zé)令停業(yè)或財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)。

3.ê未被信用中國列入失信人名單。

4.ê近三年經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄，含較大金額（3萬元以上）的行政處罰和刑事處罰。

5.ê可開具正式增值稅專用發(fā)票。

6.ê供應(yīng)商應(yīng)承諾其投標(biāo)人及其股東、高管與總中心不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系或利害關(guān)系。

7.ê未被列入總中心供應(yīng)商禁入名單。

三、需提供的材料(標(biāo)ê項(xiàng)為必須提供）：

1.ê公司三證合一的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

2.ê有效資質(zhì)證件。

3.ê法定代表人或授權(quán)代理人證明文件（須提供法定代表人身份證復(fù)印件，授權(quán)代理的須提供法定代表人和授權(quán)代理人身份證復(fù)印件及授權(quán)書）。

4.ê公司簡介（包括但不限于公司綜合能力、財(cái)務(wù)能力、服務(wù)能力等內(nèi)容介紹）

5.服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹

6.ê成功服務(wù)案例證明（合同復(fù)印件，包括首頁、采購內(nèi)容頁、合同金額頁，蓋章頁等）。

四、資料要求

1.上述復(fù)印件的電子版均需加蓋公司公章；

2.供應(yīng)商通過網(wǎng)

3.采購人視收到的上述材料為不涉密材料，所有供應(yīng)商資料恕不退還。

4.報(bào)名截止時(shí)間：2024年4月26日17:00。

5.

未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dl-yggm.cn）上注冊會(huì)員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載招標(biāo)文件！

項(xiàng)目 聯(lián)系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
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備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)公告，中標(biāo)公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報(bào)名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。

來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：bidding.citic