2.項目概況與招標范圍
2.1 項目概況、招標范圍及標段（包）劃分：2.1.1項目概況：為保障寧夏煤業(yè)有限責任公司所屬廠（礦）的各類 IT 基礎設施和應用系統(tǒng)（包含綜合自動化系統(tǒng)、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、膠輪車監(jiān)控系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡系統(tǒng)、束管監(jiān)測系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能視頻分析系統(tǒng)等）的軟件和硬件設備能夠正常運行，提供滿足日常業(yè)務的IT運營支持服務及符合國家網(wǎng)絡安全和信息化標準要求的各類專項服務，保障信息系統(tǒng)的運行安全和數(shù)據(jù)安全。
2.1.2招標范圍及標段（包）劃分：本項目不劃分標段。
招標范圍主要包括：
2.1.2.1維保技術支持：為各類 IT 基礎設施和應用系統(tǒng)提供過保后的維保服務，以保障各類系統(tǒng)的軟件和硬件設備能夠正常運行。
（1）技術服務范圍：定期巡檢及健康檢查服務；軟件和硬件故障診斷服務；故障搶修和緊急響應服務；備件更換服務；硬件維修服務；備件/備品保障服務；軟件系統(tǒng)補丁更新、升級服務。
（2）主要服務內容：對各類軟件和硬件故障依據(jù)服務級別協(xié)定，通過遠程問題處理、遠程緊急恢復、現(xiàn)場技術支持等技術手段在指定時間內進行故障診斷及問題解決；提供軟件系統(tǒng)補丁更新、升級；定期開展深度巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并記錄設備故障。
2.1.2.2運營支持：提供面向用戶的滿足日常業(yè)務運營必需的IT運營支持服務。
（1）技術服務范圍：網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)、工控網(wǎng)絡系統(tǒng)、通信聯(lián)絡系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、增值服務等運營支持服務。
（2）主要服務內容：提供系統(tǒng)或設備基礎維護、業(yè)務接入、端口開通、系統(tǒng)或設備巡檢、系統(tǒng)或設備監(jiān)控、 業(yè)務分析、技術支持咨詢服務、系統(tǒng)或設備配置、配置備份等。提供針對應用軟件的小幅增量開發(fā)（工作量小于20人日以下的軟件開發(fā)）、系統(tǒng)遷移服務、小型網(wǎng)絡集成服務（工作量小于10人日以下的IT系統(tǒng)集成）、IT設備安裝調試、數(shù)據(jù)庫設計及調優(yōu)等。
2.1.2.3網(wǎng)絡安全與信息化專項服務：為保障信息系統(tǒng)的安全，提供符合國家網(wǎng)絡安全和信息化標準要求的各類專項服務。
（1）技術服務范圍：安全維保、漏洞掃描、滲透測試、安全加固、安全風險評估、安全監(jiān)測、安全值守、 安全代碼、攻防演練、密碼安全、安全事件、應急響應、應急演練、安全審計、安全培訓、 等級保護測評等。
（2）主要服務內容：安全設備部署、管控，安全檢查，安全審計，應急響應，安全事件處置，系統(tǒng)漏洞掃描，滲透測試，安全風險評估，等級保護測評，安全報告，安全培訓等。
2.1.3服務期限：自合同簽訂之日起一年，預計2024年10月10日至2025年10月9日。
2.1.4項目地點：銀川市北京中路168號寧夏煤業(yè)有限責任公司。
2.2 其他：/
3.投標人資格要求
3.1 資質條件和業(yè)績要求：
【1】資質要求：投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。
【2】財務要求：/
【3】業(yè)績要求：2021年7月至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有礦廠綜合自動化系統(tǒng)的建設或改造或維保的合同業(yè)績2份，投標人須提供能證明本次招標業(yè)績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關鍵信息頁。
【4】信譽要求：/
【5】項目負責人的資格要求：投標人須提供擬任項目負責人有效的智能化系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或系統(tǒng)集成項目管理工程師證或信息系統(tǒng)項目管理師證書。
【6】其他主要人員要求：投標人擬委派項目團隊不少于4人（不含項目負責人）具有并提供有效的網(wǎng)絡工程師、軟件工程師、智能化系統(tǒng)集成項目經(jīng)理、系統(tǒng)集成項目管理工程師、系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構設計師證書中任意一項證書。
【7】設備要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標。
4.招標文件的獲取
招標文件開始購買時間2024-08-18 09:00:00，招標文件購買截止時間2024-08-23 16:00:00。
