上海海煙物流發(fā)展 2025-2027年非煙平臺客服維護（預招標）項目招標公告

上海機電設備招標 受上海海煙物流發(fā)展 的委托對2025-2027年非煙平臺客服維護（預招標）進行國內(nèi)公開招標，現(xiàn)邀請合格投標人參與競標。

一、項目基本情況

項目名稱：2025-2027年非煙平臺客服維護（預招標）招標項目

項目編號：0613-246034106834

預計采購金額：314.94萬元（含稅）

資金來源：企業(yè)自籌資金

最高限價：包件1：50萬元（含稅），包件2：86元/店/次（含稅）

服務期（合同履行期限）：包件1：2025年5月10日至2027年2月28日止、包件2：2025年3月1日起至2027年2月28日止

采購需求：

包件號	項目內(nèi)容	簡要服務要求	擬中標人數(shù)量
1	2025-2027年非煙平臺客服服務	人員配備：2名 工作時間：周一至周五8：30-17:00，其中上線時間：9:00-16:00（固定節(jié)假日除外） 設備配置：自帶話務設備及無線網(wǎng)絡設備，擁有完整的CRM客戶管理系統(tǒng)，可對	1
2	2025-2027年非煙商品市場維護	完成客戶簽約、到店巡查、數(shù)據(jù)采集、售后服務等工作	1

注：投標人對所有服務都必須提供完整報價，否則將導致該投標被否決。

二、本次招標的合格投標人應同時滿足下列資格要求：

1. 投標人是在中華人民共和國境內(nèi)（不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)，簡稱“中國境內(nèi)”）注冊的獨立法人；

2. 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

3. 具有履行合同所必需的專業(yè)技術能力；

4. 具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5. 參加本次招標活動前3年內(nèi)[從2021年1月1日起至今；成立時間不足3年的，從成立之日起至今]，在經(jīng)營活動中沒有因違法經(jīng)營受到責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、列入嚴重違法失信企業(yè)名單、騙取中標和經(jīng)濟刑事案件；

6. 投標人及其法定代表人、主要負責人或?qū)嶋H控制人參加招標活動前3年內(nèi)[從2021年1月1日起至今；成立時間不足3年的，從成立日期起至今]不得有行賄行為記錄；

7. 未被列入中國煙草總公司或上海煙草集團 存在行賄行為供應商名單禁入期限內(nèi)的供應商；

8. 未被列入上海煙草集團 或本單位不良行為供應商名單禁入期限內(nèi)的供應商；

9. 在勞動保護、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護方面符合國家規(guī)定要求；

10.法定代表人不能參加采購活動時，可委托他人參加，但需提供授權(quán)委托書；

11.單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目投標；

12.本項目不得轉(zhuǎn)包和分包；

13.本項目不接受聯(lián)合體投標；

14.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

三、獲取招標文件：

時間：2024年12月31日～2025年1月6日每天（雙休日及法定節(jié)假日除外）9時～16時30分（北京時間）。

方式：自行

售價：本項目招標文件每套售價為350元人民幣（RMB 350.00），售后不退。

注：以上資料一律采用A4規(guī)格紙張，所有證件復印件均需加蓋單位公章，招標代理機構(gòu)留存。投標申請人除將上述資料提交招標代理機構(gòu)，還必須將其完整地編制在投標文件中。招標代理機構(gòu)收到投標申請人的資料，并不意味著其投標在評標時不會被否決，最終將由評標委員會對投標文件中的上述資料進行審核。

四、提交投標文件截止時間、

未在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dl-yggm.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在招標會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！
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來源：中國電力招標采購網(wǎng)
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術服務費后，查看項目業(yè)主，招標公告并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區(qū)招標信息詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
編輯：365trade