1、招標項目名稱：貴州省煙草公司貴陽市公司2024年12313熱線分中心服務外包采購項目（兩年）。

2、招標項目編號：GZSY0101FWGZ20240035。

3、項目類型：服務類。

4、招標方式：公開招標。

5、投標人投標方式：投標人線上投標，線上需要使用ca進行電子簽章。

6、項目概況與范圍：貴州省煙草公司貴陽市公司2024年12313熱線分中心服務外包采購（兩年），具體參數詳見“第三章招標內容及技術要求”。

7、招標公告發布媒介：

1）招標公告發布媒介：中國招標投標公共服務平臺、貴州省招標投標公共服務平臺、貴州興業利達電子招投標交易平臺。

2）招標公告公示媒介：國家煙草專賣局政府網站。

8、資金來源：自籌資金，預算金額2600000.00元，最高投標限價總價（兩年含稅價）：2570101.44元，最高投標限價單價（一年含稅價）：1285050.72元，最高投標限價單價（每月含稅價）：107087.56元。

9、資格要求：

1）必須具備獨立法人資格，有獨立承擔民事責任的能力，具有有效的營業執照（掃描件加蓋投標人公章）；

2）具有良好的商業信譽及健全的財務會計制度（提供2023年度經會計師事務所審計的財務審計報告(必須含審計報告、資產負債表、利潤表、現金流量表和財務報表附注)（掃描件加蓋投標人公章）；2023年及之后新成立企業如沒有財務審計報告的，可提供基本存款賬戶信息、基本存款賬戶開戶銀行出具的資信證明（掃描件加蓋投標人公章）；

3）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（稅收證明：1.2023年09月以來（其中任意三個月）納稅期限內的完稅或繳稅憑證或稅務機關出具的依法繳納稅收的證明材料；2.如提供完稅或繳稅憑證的，應至少提供其中三個月的完稅或繳稅憑證掃描件；3.無完稅憑證的，須提供2023年09月以來由稅務機關出具的依法繳納稅收的證明材料。社會保障資金證明：投標人應提供2023年09月以來（其中任意三個月）依法繳納社會保險費的憑證掃描件加蓋投標人公章；無繳費記錄的，應提供由投標人所在地社保收費部門出具的《依法繳納或依法免繳社保費證明》（格式自擬，掃描件或證明材料均需加蓋投標人公章）)；

4）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力的證明材料(固定格式，掃描件加蓋投標人公章)；

5）參加本次招標活動前三年內，無重大違法記錄（固定格式，掃描件加蓋投標人公章）。評標委員會保留核查的權利，投標人在本次招標活動前三年內有重大違法記錄的，其資格審查不通過；

6）自2021年09月01日至今（3年）生效的刑事判決書、刑事裁定書，無投標人相關行賄行為（固定格式，掃描件加蓋投標人公章）。評標委員會保留在中國裁判文書網站核查的權利，自2021年09月01日至今生效的刑事判決書、刑事裁定書有投標人相關行賄行為的，其資格審查不通過；

7）未被列入失信被執行人名單、未被列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）(固定格式，掃描件加蓋投標人公章)。評標委員會保留在信用中國網站、國家企業信用信息公示系統核查的權利，被列入失信被執行人名單、被列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）的，其資格審查不通過；

8）未被納入煙草行業黑名單或煙草行業不良行為供應商名單禁止期限內的（固定格式，掃描件加蓋投標人公章）；評標委員會保留核查的權利，被納入煙草行業黑名單或煙草行業不良行為供應商名單禁止期限內的，其資格審查不通過；

9）本項目不接受聯合體投標，不允許轉包、分包（固定格式，掃描件加蓋投標人公章）；

10）告知書：遵守《煙草行業對存在行賄行為供應商實施禁入措施暫行規定》、《中國煙草總公司貴州省公司關于印發公開招標監督管理辦法的通知》（中煙黔辦〔2020〕7號）、《中國煙草總公司貴州省公司關于印發貴州煙草商業不良行為供應商禁入措施管理辦法（暫行）的通知》（中煙黔辦〔2021〕6號）相應條款，并簽署告知書，該告知書一經簽署，本項目采購活動全程均有效。（固定格式，投標人簽字蓋章掃描件）。

11）特殊資格要求：具備行政主管部門核發的有效的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》：（提供證書掃描件并加蓋投標人公章）。

10、招標內容及要求：

詳見第三章招標內容及技術要求。

11、是否允許聯合體投標：否

12、招標文件獲取信息：

招標文件獲取：2024年09月18日09:00到2024年09月24日17:00（提供期限自本公告發布之日起不得少于5個工作日）（北京時間，法定節假日除外）。

本項目實行電子招投標，招標文件已免費向社會公開，凡有意參加投標者，請于2024年09月18日09:00到2024年09月24日17:00（不少于5日，法定公休日、法定節假日除外，招標文件自公告發布之日起可開始發布），登錄貴州興業利達電子招標投標平臺，根據平臺提示下載招標文件及相關附件，否則其投標無效。

招標文件獲取地點：貴州興業利達電子招投標交易平臺。

招標文件獲取方式：登錄貴州興業利達電子招投標交易平臺

（獲取招標文件需提交資料:1）有效的營業執照掃描件并加蓋投標人公章；2）法定代表人獲取招標文件的，須提供法定代表人身份證明及本人身份證(被委托人獲取招標文件的，須提供法定代表人身份證明、法定代表人授權委托書及被委托人身份證)掃描件并加蓋投標人公章；3）遵守《煙草行業對存在行賄行為供應商實施禁入措施暫行規定》《中國煙草總公司貴州省公司公開招標采購監督管理辦法》《貴州煙草商業不良行為供應商禁入措施管理辦法（暫行）》等貴州煙草商業管理制度，并簽署《告知書》【在獲取文件環節請自行下載附件（招標代理機構蓋章的“告知書”），打印后簽字蓋章上傳至“興業利達電子招標投標平臺”，由招標代理機構進行核驗，如核驗不通過的，應在規定期限內重新提交核驗，若文件獲取截止時間仍未通過核驗的其將不能獲取招標文件。)

13、投標文件遞交信息：

投標文件遞交截止時間：2024年10月12日10:00。

投標文件遞交方法：投標人應使用“貴州興業利達電子招投標交易平臺”提供的投標文件編制客戶端軟件編制相應的電子投標文件，按招標文件要求在投標文件相應位置簽字或簽章（電子章），并在系統內上傳通過投標客戶端生成“etnd”結尾的加密文件，上傳時間為投標文件遞交截止時間前，未在規定的投標文件遞交截止時間前進入投標人系統遞交電子投標文件的投標人為不響應招標文件要求。投標人應在投標截止時登陸系統進入項目開標大廳，并在項目規定的時間內完成解密，如投標人自身原因解密不成功，視為投標失敗。（如有平臺操作相關疑問，可咨詢平臺在線客服或撥打咨詢電話。投標文件遞交地址：貴州興業利達電子招投標交易平臺在線遞交。

投標文件遞交地址：貴州興業利達電子招投標交易平臺。

14、招標文件獲取截止時間：2024年09月24日17:00。

15、開標時間：2024年10月12日10:00。

16、開標地點：貴州興業利達電子招投標交易平臺（貴州省貴陽市觀山湖區下麥路騰祥邁德國際A3棟11層）。

17、投標保證金情況：

投標保證金額：人民幣大寫：肆萬元整（小寫：40000.00元整）。

投標保證金繳納允許形式：銀行轉賬或匯款（必須從基本存款賬戶轉出）/保函。

銀行轉賬或匯款須從投標人基本賬戶轉出，投標人的投標保證金提交后，可用銀行轉賬回單作為投標保證金繳納依據進行投標，但必須確認保證金平臺賬戶已繳納成功。投標保證金不接受現金。保函須為投標人基本開戶行出具的銀行保函形式，其內容應載有招標人名稱、投標人名稱、銀行聯系人及聯系電話、項目名稱、標段名稱（如有）、保證金金額、有效期，且其有效期應不小于投標有效期，銀行官網網址。銀行保函通過互聯網且無需任何授權即可在相應銀行的官方網站驗證真偽。（投標保證金繳納不符合要求的，按無效標處理）。

投標保證金繳納截止時間：同投標截止時間（開標時間）。

投標保證金的退還：招標代理機構最遲應當在書面合同簽訂后5日內向中標人和未中標的投標人退還投標保證金（包括同期銀行存款活期利率計息）或紙質保函原件。

18、招標人信息：

招標人：貴州省煙草公司貴陽市公司。

地址：貴陽市南明區中華南路181號。

聯系人：陸女士。

19、招標代理機構信息：

招標代理機構：湖南中智聯和工程造價管理有限公司。

招標代理機構聯系人：高女士。

20、其他事項：

1）本次招標為電子招投標，參與該項目的投標單位須在貴州興業利達電子招投標交易平臺完成注冊。

2）編制投標文件需使用上海CA，未辦理上海CA的投標人，需進行上海CA辦理。上海CA辦理有一定周期，請及時辦理以免影響本次項目的投標。

3）本項目投標人無須到現場參加開標，但應辦理平臺上海CA，供項目簽章和加解密使用。

4)投標人投標過程中如有技術問題可咨詢平臺在線客服或撥打咨詢電話