中國郵政集團有限公司溫州市分公司郵政營業環節業務外包采購項目招標公告
本招標項目為中國郵政集團有限公司溫州市分公司郵政營業環節業務外包采購項目，項目編號：WZPOST-FW-202508，招標人為中國郵政集團有限公司溫州市分公司，招標代理機構為浙江中通通信有限公司。項目資金由招標人自籌，資金來源已落實，項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
一、項目名稱：中國郵政集團有限公司溫州市分公司郵政營業環節業務外包采購項目
二、項目編號：WZPOST-FW-202508
三、項目概況：本項目擬采購中國郵政集團有限公司溫州市分公司郵政營業環節業務外包服務。
四、資金來源：企業自籌
五、采購內容及相關要求：
本項目分為一個標包，中標1-2家供應商。如中標2家供應商，其中一家為項目主選供應商，另一家為項目備選供應商。主選供應商分配業務量，備選供應商不分配業務量；若主選供應商因故提前終止合同，則可啟用備選供應商。
本項目采購額以實際業務量為準，招標人不作承諾（今后結算按中標價格×實際業務量結算業務費用），服務期一年，若在服務期內招標人有新增業務，重新簽訂補充協議。本項目共38 個外包臺席，預估臺席費 297.95 萬元，業務結算費用76.71萬元，預估總采購額374.66萬元（含稅）。
標包號 | 采購內容 | *單價最高限價（含稅） | 價格評分權重 |
1 | A類網點臺席費：每周營業6天（含）以上 | ≤6900元/臺席/月 | 60.50% |
B類網點臺席費：每周營業5天（含）以下 | ≤6000元/臺席/月 | 17.30% | |
集傳網點臺席費 | ≤1090元/臺席/月 | 0.35% | |
普通包裹 | ≤業務收入的10% | 4.45% | |
國內特快 | ≤業務收入的20% | 2.35% | |
國際特快 | ≤業務收入的8% | 0.09% | |
國際包裹 | ≤業務收入的2% | 0.06% | |
國際小包 | ≤業務收入的1% | 0.01% | |
期滿換證業務 | ≤10元/筆 | 7.60% | |
車輛抵解押業務 | ≤0.65元/筆 | 0.01% | |
快遞專用電動三輪車上牌 | ≤6元/筆 | 0.01% | |
快遞專用電動二輪車上牌 | ≤3元/筆 | 0.01% | |
水飲類 | ≤業務銷售額22% | 0.03% | |
農產品類 | ≤業務銷售額8% | 0.06% | |
日用品類 | ≤業務銷售額8% | 0.01% | |
節日類產品（粽子、月餅） | ≤折扣價后銷售額8% | 0.01% | |
渠道項目組織 | 每場項目銷售額達一萬元以上，≤銷售額的2% | 0.01% | |
券卡類 | ≤一鳴面值的2% | 0.01% | |
業務轉介 | ≤22元/次 | 3.36% | |
業務外拓陪同走訪 | ≤22元/小時 | 3% | |
黨報黨刊 | ≤流轉額的1% | 0.01% | |
行業報 | ≤流轉額的2% | 0.02% | |
其余報刊 | ≤流轉額的8% | 0.52% | |
郵寄 | ≤收入提成比例6% | 0.01% | |
約投 | ≤收入提成比例7% | 0.01% | |
賬單 | ≤收入提成比例2% | 0.01% | |
封片 | ≤毛利潤提成比例22% | 0.12% | |
樂享卡 | ≤毛利潤提成比例30% | 0.01% | |
重點圖書 | ≤毛利潤提成比例40% | 0.01% | |
日常圖書(數媒文創） | ≤毛利潤提成比例30% | 0.01% | |
集郵日常 | ≤毛利潤提成比例20% | 0.01% | |
定制型 | ≤毛利潤提成比例35% | 0.01% | |
生肖季、暴風營銷 | ≤毛利潤提成比例40% | 0.01% | |
媒體廣告 | ≤毛利潤提成比例20% | 0.01% | |
商品銷售 | ≤毛利潤提成比例30% | 0.01% | |
貴金屬 | ≤毛利潤提成比例40% | 0.01% |
備注：1.投標人須以″標包”為單位參加本項目，并且以″標包”為單位提供投標文件，不接受選擇性報價。
2. 合同履行過程中如有內容發生變化，結算以實際變更情況做出調整。采購額以實際產生費用為準，采購人不作承諾。
（二）服務期限：1年或采購費用達到合同總金額時提前終止。合同到期前6個月，如中標人達到招標人各項服務標準（滿意程度等），經雙方同意，可續簽一年。
（三）服務地址及工作時間：中國郵政集團有限公司溫州市分公司所轄網點。具體詳見合同附件1：郵政網點名錄。
（四）投標報價：即為完成本項目所需的全部費用，包含但不限于人工成本、保險、稅費以及其他成本、費用和營業外支出（如侵權賠償、罰款等）為完成本項目所需的全部費用。 *若投標人報價不符合報價要求或超過最高限價，將否決其報價。
（五）技術和服務標準：詳見技術規范書。
2.2.1 投標人為在中華人民共和國境內登記注冊、具有獨立法人資格、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業，或有總公司法人授權的分公司。
2.2.2 投標人須為增值稅一般納稅人，并應承諾中標后向招標人開具符合招標人要求的增值稅專用發票。
2.2.3 投標人自2022年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）具有承擔過營業環節業務外包的項目業績證明材料（提供合同關鍵頁復印件:合同關鍵頁至少包括合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標的、服務內容或中標通知書）。
2.2.4 投標人未被列入″信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）″失信被執行人”、″重大稅收違法失信主體”。
2.2.5 被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團有限公司供應商黑名單的投標人，禁止參加本項目。
2.2.6 本項目不接受具有投資參股關系的關聯企業，或單位負責人為同一人（或為近親屬關系），或者存在控股、管理關系的不同單位，參加本項目的投標。
2.2.7 本項目不接受聯合體投標，并且不得將本項目內容以任何方式進行轉包、分包。
2.2.8 投標人與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加本項目的投標：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
2.2.9 遞交投標文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標文件。如開標/評審后發現不同投標人上傳投標文件的網卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時完全一致的，對該投標人的投標予以否決。
3、資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章″評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.1 線上獲取方式：凡有意參加本項目的潛在投標人：請于2025年7月16日9:00:00至2025年7月22日17:00:00（北京時間，下同），進入《中國郵政電子采購與供應平臺》線上獲取招標文件。獲取方式如下：(1)未在該平臺注冊并辦理CA證書的投標人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的投標人，可直接登錄平臺獲取招標文件；(2)招標文件獲取步驟:首先進入《中國郵政電子采購與供應平臺》https://cg.11185.cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細閱讀，根據操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關應用的安裝使用），然后查找對應項目-投標人報名(請務必按要求填寫相關信息，并上傳報名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標書購買-確認標書費-投標人下載招標文件)。CA辦理請根據中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊的要求完成。平臺服務電話:400-709-1099(周一-周五9:00-17:00)，CA服務電話：400-788-8550。
4.2招標文件售賣費用：招標文件售價500元人民幣，售后不退。打款賬號：3110830019310023023，戶名：浙江中通通信有限公司，開戶銀行：中信銀行杭州天水支行（支付招標文件費用后請務必上傳繳費憑證）。
注：招標代理機構僅對獲取招標文件時上傳的資料進行符合性檢查，材料真實、有效性由本項目評標委員會在評審階段審核。
4.3潛在投標人，請務必在招標文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標文件，即不能參加此次招標活動，由此造成的后果由潛在投標人自行承擔。
4.4投標人購買招標文件后，由招標代理機構確認生成電子發票，生成后發票下載鏈接將推送至投標人所留的聯系人郵箱及手機（短信形式），請各投標人注意查收。
5.1 電子版投標文件遞交平臺：投標人應在投標文件遞交的截止時間前通過″中國郵政投標管家”（網址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交加密的電子版投標文件。
5.2 投標文件遞交的截止時間：電子版投標文件與紙質版投標文件遞交的截止時間：均為2025年8月5日9:00:00（北京時間），*未按規定時間遞交電子版投標文件或紙質版投標文件的投標人將被否決。
5.3 電子版投標文件簽到時間：本項目采用集中解密的方式，無需投標人進行線上簽到。至投標文件遞交的截止時間之后會統一進行解密。
5.4 紙質版投標文件遞交地點：溫州市鹿城區溫州大道2411號中國郵政集團有限公司溫州市分公司行政樓二樓會議室，投標人須至遞交地點或以招標代理機構認可的方式遞交紙質版投標文件。
5.5 電子版投標文件加密、解密：投標人須在投標文件遞交的截止時間前對″中國郵政投標管家”（網址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在投標文件遞交的截止時間前進行加密后上傳至平臺。至投標文件遞交的截止時間之后會統一進行解密。若集中解密失敗的投標人，則需使用電腦（須安裝好相關驅動證書，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等）及CA證書進行電子版投標文件進行解密。
5.6 電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。
定義：
（1）電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至″中國郵政投標管家”（網址：https://cg.11185.cn 中下載）的電子版投標文件。
（2）紙質版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質打印版投標文件以及U盤介質的word可編輯版、PDF投標文件。本項目如遇電子版投標文件與紙質版投標文件不一致的，以紙質版投標文件為準。
5.7 招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。
5.8 出現以下情形之一時，招標人/代理機構不予接收投標文件：
5.8.1 不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件
5.8.2 逾期送達或者未送達指定地點的；
5.8.3 未按招標文件要求密封的紙質版投標文件；
5.8.4 未按本公告要求獲得本項目招標文件的。
6.1 開標形式：本項目采用線上線下并行的方式進行開標。通過″中國郵政投標管家”（網址：https://cg.11185.cn 中下載）線上解密電子版投標文件開標，并在線下通過紙質版投標文件唱價。
6.2 開標時間：2025年8月5日9:00:00（北京時間）。
6.3 開標地點：溫州市鹿城區溫州大道2411號中國郵政集團有限公司溫州市分公司行政樓二樓會議室。
6.4 電子版投標文件現場解密截止時間為：開標時間后由代理機構集中進行投標文件解密，解密截止時間之后仍未按規定完成解密的投標人或未遞交紙質版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行承擔互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險。
本次招標公告在中國招標投標公共服務平臺、中國郵政集團有限公司門戶網站發布公告。
招標人：中國郵政集團有限公司溫州市分公司 | 招標代理機構：浙江中通通信有限公司 |
地 址：浙江省溫州市鹿城區溫州大道2411號 | 地 址：杭州市拱墅區河東路215號 |
聯 系 人：張老師 | 郵 編：310000 |
電 話：0577-88089120 | 項目負責人：姜亮亮 |
電子郵件：/ | 電 話：15957785772 |
| 電子郵件：405008516@qq.com |
