本招標項目為（中國移動浙江公司2020年網(wǎng)管支撐應(yīng)用層研發(fā)項目統(tǒng)一運營支撐單項事件工單處理能力新建采購項目，招標編號：ZJYD20200001033）， 項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

1.1 招標內(nèi)容：事件工單處理能力新建，主要包含通過優(yōu)化故障處理、投訴處理、網(wǎng)絡(luò)割接、網(wǎng)絡(luò)巡檢等生產(chǎn)流程，實現(xiàn)故障工單自動處理、投訴工單智慧質(zhì)檢、網(wǎng)絡(luò)割接自動報結(jié)，同時優(yōu)化了功能結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)云化部署、容器化改造。

1.2 合同有效期：合同簽署之日起至終驗完成。

1.3 本項目劃分1個標包，中標1家，中標份額100%，以中標金額簽署單項固定金額合同。

1.4

1.5 ★本項目設(shè)置最高投標限價，最高投標限價為320萬元（不含稅），投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。

標段	包段	產(chǎn)品名稱	產(chǎn)品單位	需求數(shù)量
標1-事件工單處理能力新建	包1-事件工單處理能力	網(wǎng)管支持系統(tǒng)服務(wù)	套	1.000

2.1 在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊的法人或其他組織，具有有效合法的工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證，能開具增值稅專用發(fā)票。

2.2 具有自2018年1月1日起具有EOMS/運維管理/集中運維/自動化運維(運維自動化)及相關(guān)至少一個合同案例（以合同簽訂時間為準）；

2.3 投標人不得存在下列情形之一：被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；被暫停或取消應(yīng)答資格的；財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；在最近三年內(nèi)有嚴重違約的；在最近三年內(nèi)有被相關(guān)行政監(jiān)督部門判定并發(fā)布騙取中標的；

2.5 單位負責人（包括法人代表、控股股東）為同一人或者存在控股（占股大于50%）、管理關(guān)系（母公司與子公司或總公司與 ）的不同單位，不得參加同一采購包投標或者未劃分采購包的同一項目投標；