2021年 數研院數字企業 全新線上智慧營業廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務建設項目招標公告
（招標編號：0002200000083745）
2021年 數研院數字企業 全新線上智慧營業廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務建設項目（招標編號：0002200000083745），已由項目審批機關批準，項目資金已落實， 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
招標項目所在地區：廣州
一、項目信息
1.1.項目
1.2.招標編號：0002200000083745
1.3. 市場〔2020〕12 號文件《現代供電服務體系建設工作方案》的工作措施，公司將以“場景化”精準構建業務場景，打造敏捷數字前臺，即將依托互聯網客戶服務平臺，建設全新線上智慧營業廳，對接電子商城、商旅通、電動汽車運營、產業鏈金融、雙創、綜合能源服務等“互聯網+”業務,推進非管制業務與管制業務融合共生，實現能源產業上下游各種生產要素統一整合，創新平臺各方的交易和交互方式，構建數字能源產業新生態。
為此， 數字電網研究院 積極響應要求，結合各單位實際情況，適時提出年 數研院數字企業 全新線上智慧營業廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務建設項目。
通過本項目建設，打造全新線上智慧營業廳（ 在線一期）產品品牌，搭建統一客戶模型，建設全新全業務統一服務窗口，在管制業務的基礎上，與民生服務、增值服務等產業鏈上下游等領域的數據共享、業務開放、生態融合，實現能源生態圈各種產品和服務統一整合，加快推進數字技術深度融入用戶服務全業務、全流程，支撐業務創新，建設全業務統一對外服務窗口，為用戶提供傳統業務與新興業務等一站式辦理入口。
2.2招標范圍：
本項目建設將以“場景化”精準構建業務場景，打造敏捷數字前臺，依托互聯網客戶服務平臺，建設全新線上智慧營業廳，主要內容包含：
標包1：依據網省公司提出關于全新線上智慧營業廳（ 在線一期）渠道改造升級建設需求，完成全新線上智慧營業廳新增、完善升級的建設要求，包括全新 在線改版升級、民生政務建設、電水氣聯動服務接入、運營支撐管理后臺功能、增值服務產品建設、渠道新增個性化需求、子應用服務接入、創新應用接入、積分商城建設等。開展 數研院全新線上智慧營業廳（ 在線一期）增值服務協同建設，包含構建統一業務服務、數據服務，為渠道和移動作業APP提供支撐以及多項數據增值產品；
標包2：建設統一客戶模型，創新客戶模型設計，兼容“ 在線”現有賬戶體系、營銷應用“三戶”模型體系及其他業務系統客戶體系，包含概念模型設計、邏輯模型設計、物理模型設計等相關工作。
2.3標的清單及分包情況如下：
序號 | 標的名稱 | 標包序號 | 標包名稱 | 最高限價( 萬元) | 工期 | 招標文件收取費用（元） | 保證金(元) |
1 | 2021年 數研院數字企業 全新線上智慧營業廳（ 在線一期）渠道改造及增值服務建設項目 | 1 | 2021年 數研院數字企業 全新線上智慧營業廳（ 在線一期）渠道改造升級建設項目 | 1190 | 合同簽訂之日起9個月 | 不收取 | 不收取 |
2 | 2021年 數研院數字企業 全新線上智慧營業廳（ 在線一期）統一客戶模型建設項目 | 100.71 | 合同簽訂之日起9個月 | 不收取 | 不收取 |
三、投標人資格要求
通用資格： | |
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 中華人民共和國境內注冊合法運作的企業法人或具有企業法人授權的其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力、獨立承擔招標項目的能力和獨立履行合同的能力。必須具備有效期內的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證。 |
2 | 具有良好的財務狀況和商業信用，且在2018年至今未出現重大違法行為（提供2018年至今的公司審計報告或經審計的財務報表,新成立的公司提供成立至今的審計報告或經審計的財務報表）。具有健全的財務會計制度。沒有處于被責令停業，投標資格被取消，財產被接管、凍結、破產狀態。 |
3 | 投標單位應在供應鏈統一服務平臺（）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單（提供最高人民法院“信用中國”網站或信用信息共享平臺查詢結果截圖）； 3）投標人（含聯合體投標的成員單位）及其法定代表人、擬委任的 |
6 | 具備完善的質量保證體系。 |
7 | 投標人2018年至今在經營活動中無重大違約行為、無重大違法記錄、無被責令停業、無騙取中標記錄，無被暫?；蛉∠稑速Y格，在電力行業范圍內無不良記錄；在 范圍內無不良記錄（不良記錄是指被通報處罰且處罰期未滿的；被物資部門取消其投標資格的且在取消資格期限內的；投標人在投標、履約、服務、產品質量等方面有其它不良表現的）。若在范圍內出現過重大問題，且被暫停投標資格的，在投標前必須已通過 驗證并恢復投標資格（暫停和恢復投標資格以正式發文為準）。 |
8 | 同一法定代表人的企業或有隸屬關系（母公司、全資子公司及其控股公司）的企業只允許一家參與，投標人提供關聯企業情況說明。對于存在以下情況的，一經查出，涉及單位全部作廢標處理或廢除中標資格：（1）單位負責人為同一人的兩個及兩個以上單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標；（2）控股與被控股單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標；（3）管理與被管理單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標；（4）同一控股單位的直屬下屬兄弟單位同時參加同一標包或未劃分標包的同一標的的投標。 |
9 | 本項目不接受聯合體參與，不允許分包。 |
四、招標文件的獲取
本項目招標人通過供應鏈統一服務平臺
聯 系
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項目聯系人：李楊
聯系電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285
郵箱：[email protected]
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