項目所在地區： 北京市朝陽區
一、招標條件
本 北京市熱力集團有限責任公司軟件運維服務項目技術服務采購 已由項目審批/核準/ 備案機關批準 ，項目資金來源為 企業自籌 100% ，招標人為 北京市熱力集團有限責任公司
。本項目已具備招標條件，現招標方式為 公開招標 。
二、項目概況和招標范圍
規模： 軟件運維服務范圍包括北京熱力信息化規劃一期和二期項目建設的信息系統 （知識管理系統 、法務管理系統 、客戶服務系統 、網上營業廳 、熱計量管理系統及熱計量收 費賬單服務 、物業管理系統 、競爭情報及輿情管理系統 、協同辦公系統及即時通訊軟件 、人 力資源管理系統 、客戶關系管理系統 、物資管理系統 、采購管理系統 、主數據管理系統 、企 業服務總線管理系統、門戶管理系統、決策支持系統、工程項目管理系統）、掌上熱力服務 平臺 、煙氣在線監測平臺 、安全管理綜合信息平臺 、供熱系統綜合信息管理平臺 、熱費結算 管理系統 、工商銀行 POS 機系統 、人工智能客戶服務語音交互系統 、集團信息化融合項 目建設的信息系統
范圍：本招標項目劃分為 1 個標段，本次招標為其中的：
北京市熱力集團有限責任公司軟件運維服務項目技術服務采購
三、投標人資格要求
（1）資質要求：投標人須具有中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會頒發的信息
技術服務運行維護標準（ITSS）符合性證書，成熟度等級三級或者三級以上。
（2）業績要求：投標人 2016 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日具有信息化平臺建設或信息
系統運維類似項目經驗（要求提供合同掃描件）。
（3）項目負責人的資格要求：具有信息系統項目管理師證書或 PMP 證書。
（4）運維人員要求：軟件運維人員不少于 30 名。
（5）其他要求：
①投標人法定代表人 （單位負責人）為同一人或者存在控股 、管理關系的不同單位不得同時
參與本標段投標 。 （須按第六章投標人“基本情況表”相關內容提供信息）
②投標人不得被工商行政管理機關在全國企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業
名單 。 （須提供投標截止時間前在“國家企業信用信息公示系統”（www.gsxt.gov.cn）上查
詢的結果證明）
③投標人不得被最高人民法院在 “信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用
信息共享平臺中列入失信被執行人名單 。 （須提供投標截止時間前查詢的結果證明）
本項目 不接受 聯合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間： 2022 年 07 月 22 日 13 時 至 2022 年 07 月 27 日 17 時
提示：招標文件每套售價 970 元 ，售后不退 。
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