地面服務部兩艙休息室廚房設備

技術與服務標準

1、廚房設備產品保修期應不低于2年（含），經采購方簽字確認驗收合格之日起計算，保修期不因合同到期而終止。供應商負責其在保修期內能夠正常使用，并及時處理任何故 障問題，接到報修信息后需在4小時內進行應答或回復，保證在24小時內免費上門維修，48小時內確保修復；如無法在48小時內完成修復，供應商應第一時間反饋采購方，并提供維修方案，同時提供與原設備功能一致的備用設備（不可移動設備除外）至原位置供采購方免費使用，備用設備應同樣符合協議中的各項要求。如需更換設備的，供應商應于收到采購方通知后10個工作日內進行補足或更換。供應商提供的設備維保服務應不低于設備原廠商提供的維保服務標準。質保期內, 如發現供應商交付的設備不符合設備質量規格要求或存在其他產品質量問題，采購方有權要求供應商免費維修或更換設備（采購方人為損壞的除外）。更換的部件享有原有2年質保期的剩余時長或自更換日起3個月的質保期，以二者中期限較長者為準，更換后的主要部件享有重新計算的2年質保期。

2、違約賠償：如供應商不能提供約定的維修、維護服務，屬于違約行為，應賠償使用方損失（如：由此引發旅客投訴所產生的賠償費用等）。

3、供應商應提供設備運至采購方指定地點的運送和安裝調試服務，全部運費、保險費、在采購方收貨地點的裝卸費等均由供應商承擔。供應商安裝調試前需將安裝現場舊設備 或無關物品移除，并運送至采購方指定地點。安裝調試須達到設備正常運行的狀態。

4、供應商應免費提供適當的包裝，以防止設備在轉運中損壞。這類包裝應采取防潮、防曬、防銹、防腐蝕、防震動及防止其它損壞的必要保護措施，從而保護設備能夠經受多 次搬運、裝卸，運輸途中的所有責任均由供應商承擔。

5、供應商應具備自行辦理長期隔離區證件的能力，確保設備及相關配件可順利入場，相關人員可順利進入隔離區現場進行免費上門安裝、調試、維保，如出現損壞確保設備及 時修復，供應商應自行承擔為其服務人員或工具等辦理進場手續的相關費用。

6、供應商需負責設備基本操作使用免費培訓工作，通過培訓使采購方的技術人員達到熟練操作并了解設備的結構、工作原理、工作性質，能排除簡單故障，直至該產品恢復正常使用。

7、供應商應在協議生效后的60個自然天內在采購方指定地點（T3航站樓隔離區內休息室）完成配送、交貨和安裝調試服務。驗收標準：

  1.交貨

 （1）供應商應當在交貨時同設備一并向采購方交付以下設備文件，包括但不限于：設備的合格證、保修卡；操作使用說明書、安裝使用指南、零配件手冊、服務手冊、維修保 養說明書，如上述文件非中文，供應商應當提供準確的中文翻譯文件；設備出廠清單；設備原廠商出具的授權文件；采購方要求的其他文件（設備出廠檢測報告或原產地證明等）。

 （2）在交貨前，供應商應對設備的質量、規格、性能、數量和重量等進行詳細而全面的檢驗。在收到采購方書面通知后，供應商應在交付設備前3個自然日，向采購方提供交貨計劃（內容包括：備貨情況、合同編號、設備名稱、數量、價格、型號/規格、重量、體積、擬發運的時間及其他必要說明），由采購方確認接收時間并做好接收設備的準備。

  2.安裝

   供應商應在交接設備后根據采購方要求安排設備的安裝和調試。設備安裝和調試工期為7個自然日。開工日期以采購方書面通知為準。

  3.驗收

   設備交接及安裝完畢后，采購方應于設備安裝完畢30個自然日內在安裝地點根據設備質量規格要求對設備進行逐一驗收。驗收時雙方應派員參加，采購方向供應商發出驗收通知，供應商應在收到通知后3個工作日內到現場參加檢驗，供應商未按時到現場參加檢驗的應視為認可采購方驗收結果。

采購方在收到設備及全部相關設備文件后組織驗收，驗收合格的由雙方簽字確認，注明驗收合格日期。驗收單一式兩份，雙方各保留一份。

若驗收不合格（設備有質量問題、數量不足、規格品牌不符或產品損傷等情況），采購方應立即向供應商提出異議，供應商應在接到異議后10個自然日內進行補足或更換并完 成安裝，直至設備驗收合格，相關費用由供應商承擔。

  4.結算

   設備驗收合格后，供應商出具《設備價款結算單》提交采購方審核，《設備價款結算單》經采購方書面確認后作為雙方結算合同價款的依據。在全部設備驗收合格并交付使用 后，供應商向采購方提供符合本合同約定的增值稅專用發票，雙方核對無誤后30個工作日內，采購方向供應商指定收款賬戶支付合同全部款項。

(一) 未在采購管理平臺擁有賬號的新注冊的供應商，請務必注意注冊時間，供應商注冊完成后，審核時間約1-2個工作日，審核通過的供應商方能進行項目報名，提交報名材料。

(二) 注冊填寫內容需嚴格按照國家企業信用信息公示系統中的內容（法人代表、注冊資本、經營期限、經營范圍）等填寫，否則，注冊信息將被退回。

(三) 請供應商嚴格按照報名時間及報名要求遞交報名材料，報名不通過則將不具備參與項目資格。

(四) 公告“供應商資格條件”中提到的不良行為供應商，詳見附件:供應商不良行為界定范圍。請各參與方務必關注，以免被我司列為不良行為供應商。

(五) 報名時間截止后，我公司將統一進行報名材料審核、供應商準入審核、供應商擇優（如有需要）。審核通過的供應商將列為備選供應商，未通過全部審核的供應商將不具備參與此項目資格。