一、項目基本情況
項目規模：商業零售、商業批發、商業進出口等。
項目資金來源：自籌
項目名稱：萬家有限公司
標段名稱：2021-2022年萬家蘇果公司運維外包服務采購項目
招標內容和范圍：包含日常基礎運維、系統運維、網絡運維等，其中基礎運維主要是辦公樓現場所有PC、打印機、移動終端等設備軟硬件維護；系統運維主要是辦公樓及機房的服務器、數據庫、存儲等核心軟硬件維護；網絡運維主要是機房、現場有/無線辦公網絡、AP、交換機、防火墻、行為管理等軟硬件維護。
交貨期/工期：簽訂2年，維護期滿一年后，甲方可提前1個月通知乙方終止合同。
注：詳細內容見招標文件，以招標文件為準。
二、投標人資格能力要求
1.資格條件：
1）在中華人民共和國境內注冊的，具有獨立法人資格（提供有效營業執照）；
2）具有一般納稅人資格，（提供一般納稅人認定書或增值稅專用發票等有效證明）；
2.業績要求：
1）自2017年1月1日起至少有3個同類項目的IT維護服務經驗和業績（提供合同關鍵頁和蓋章首尾頁的掃描件）；
3.技術要求：：
1）具備IT服務資質，有以下ISO9001/ISO9000/IEC20000/ISO14001/ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書至少兩個且均在有效期內（需提供資質證書掃描件）；
2）滿足本項目服務要求，詳見《2021-2022年萬家蘇果公司運維外包服務采購項目服務要求》；
3）場景測試合格，具體測試方案請見附件《2021-2022年萬家蘇果公司運維外包服務采購項目場景測試方案》；
4.人員要求：
1）投標方需提供滿足本項目要求的運維人員清單（請見附件團隊成員響應表并進行相應填寫）；
2）提供符合本項目要求的運維資質證書（需提供資質證書掃描件）：
a、成員應至少2人具備甲骨文認證數據庫OCP\OCM證書；
b、成員應至少2人具備網絡相關 CCNA\H3CTE\H3CSE\H3CPME證書；
5.信譽要求：投標人不屬于在“信用中國”網站中查明的失信被執行人及未列入華潤萬家不誠信供應商庫；
6.聯合體投標人：不允許
7.其他要求：\
備注：
三、招標文件的獲取
發售時間 2020年11月18日- 2020年11月24日
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