安徽中技工程咨詢 （以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理”）受業(yè)主（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）委托，就業(yè)主2023年-2024年同城類項(xiàng)目業(yè)務(wù)外包服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
1、項(xiàng)目
2、招標(biāo)編號(hào)：AHZJ-202320600803
3、招標(biāo)內(nèi)容：
本項(xiàng)目采購內(nèi)容為同城類項(xiàng)目業(yè)務(wù)外包服務(wù)，包括中國電信個(gè)性化號(hào)卡配送業(yè)務(wù)、郵儲(chǔ)賬包類、建行賬包類、中行午餐配送、信誠永輝配送、騎行者配送、飛狐大潤(rùn)發(fā)配送、永輝超市配送等內(nèi)容。預(yù)算3022.55萬元/年。具體同城項(xiàng)目名稱、外包內(nèi)容及環(huán)節(jié)、要求詳見下表及招標(biāo)文件。
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包號(hào) |
項(xiàng)目名稱 |
外包內(nèi)容 |
具體服務(wù)環(huán)節(jié) |
服務(wù)要求 |
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1包 |
中國電信個(gè)性化號(hào)卡配送業(yè)務(wù) |
受理和快遞訂單處理 |
受理業(yè)務(wù)訂單處理，電信號(hào)卡配發(fā)及郵件主動(dòng)客服工作。 |
要求對(duì)訂單配送采用規(guī)范話術(shù)服務(wù)，主動(dòng)客服保障投遞率質(zhì)量。 |
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郵儲(chǔ)賬包類 |
機(jī)動(dòng)車配送 |
機(jī)動(dòng)車按要求的路線和時(shí)間進(jìn)行賬包配送。 |
線路為市行-運(yùn)營(yíng)中心、處理中心-運(yùn)營(yíng)中心-處理中心，需要裝卸。 |
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建行賬包類 |
機(jī)動(dòng)車配送 |
機(jī)動(dòng)車按要求的路線和時(shí)間進(jìn)行賬包配送。 |
80個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，按要求及配送時(shí)間，劃分4條線路。 |
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中行午餐配送 |
機(jī)動(dòng)車配送 |
使用機(jī)動(dòng)車按要求的路線和時(shí)間進(jìn)行午餐配送。 |
配送瑤海區(qū)、包河區(qū)、廬陽區(qū)，共4條線路。 |
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2包 |
飛狐大潤(rùn)發(fā)配送 |
商超即時(shí)訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時(shí)間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時(shí)送達(dá)訂單，確保履約考核 |
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3包 |
永輝超市配送 |
商超即時(shí)訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時(shí)間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時(shí)送達(dá)訂單，確保履約考核 |
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4包 |
信誠永輝配送 |
商超即時(shí)訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時(shí)間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時(shí)送達(dá)訂單，確保履約考核 |
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騎行者配送 |
商超即時(shí)訂單配送 |
依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范，按照約定時(shí)間配送訂單。 |
提前溝通客戶，即時(shí)送達(dá)訂單，確保履約考核 |
4、標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目共分4個(gè)包，具體如下：
（1）1包：銀行類賬包項(xiàng)目、電信個(gè)性化號(hào)卡配送。預(yù)算225萬元/年。
郵儲(chǔ)銀行賬包：市內(nèi)空包資費(fèi)招標(biāo)限價(jià)9.37元/件，預(yù)計(jì)全年4.8萬件；
中國電信個(gè)性化號(hào)卡配送業(yè)務(wù)：按照激活履約核算，招標(biāo)限價(jià)3.21元/單，預(yù)計(jì)全年33.65萬件；
建行賬包：每月每機(jī)構(gòu)招標(biāo)限價(jià)300.00元（按10個(gè)月計(jì)），全市合作共計(jì)101家機(jī)構(gòu)；
中行午餐配送：招標(biāo)限價(jià)：每天起步價(jià)50元/線+25元/網(wǎng)點(diǎn)；38個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，分4條線。
（2）2包：飛狐大潤(rùn)發(fā)配送項(xiàng)目：招標(biāo)限價(jià)7.35元/單，預(yù)計(jì)全年172.16萬件。預(yù)算1265.3萬元。
（3）3包：永輝超市配送項(xiàng)目：招標(biāo)限價(jià)：履約準(zhǔn)時(shí)率>97%，7.3元/單（96%<履約準(zhǔn)時(shí)率≤97%，在中標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上下降0.1元/單；履約準(zhǔn)時(shí)率≤96%，在中標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上下降0.2元/單），預(yù)計(jì)全年130.22萬件。預(yù)算950.7萬元/年。
（4）4包：騎行者配送項(xiàng)目：招標(biāo)限價(jià)6.45元/單，預(yù)計(jì)全年48萬件；
信誠永輝項(xiàng)目：招標(biāo)限價(jià)7.35元/單，預(yù)計(jì)全年37萬件。
預(yù)算581.55萬元/年。
5、投標(biāo)人資格條件：
（一）供應(yīng)商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德；在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國 列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被業(yè)主
業(yè)主
安徽中技工程咨詢
2023年7月3日