業(yè)主2025年金壇區(qū) 快包客服臺席業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（第二次）招標(biāo)公告
江蘇同達(dá)通信技術(shù) （以下簡稱“招標(biāo)代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就“業(yè)主2025年金壇區(qū) 快包客服臺席業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（第二次）”下的相關(guān)外包服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)，歡迎符合相關(guān)條件的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
項(xiàng)目名稱：業(yè)主2025年金壇區(qū) 快包客服臺席業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（第二次）
1、招標(biāo)編號：JSCZCG-2025-031
2、招標(biāo)內(nèi)容：
2.1、本次采購內(nèi)容為常州市 金壇區(qū) 快包客服臺席業(yè)務(wù)外包。承接金壇區(qū) 快包營銷中心客服臺席，主要工作：負(fù)責(zé)在線或接聽客服熱線，解答用戶咨詢，解決用戶問題和投訴，以及快遞包裹的跟蹤及資料整理等。具體如下：
| 部門 | 臺席名稱 | 臺席數(shù)量 | 預(yù)估每月工作時(shí)長（小時(shí)） | 服務(wù)期限（月） | 不含稅限價(jià)最高單價(jià)（元/小時(shí)/臺席） |
| 金壇區(qū) | 快包客服臺席 | 2 | 182 | 24 | 33.90 |
注：本項(xiàng)目按客服外包臺席數(shù)量、工時(shí)及單價(jià)按月進(jìn)行結(jié)算。
2.2、項(xiàng)目采購預(yù)算：29.62萬元（不含稅）,合同期限為2年。
2.3、本項(xiàng)目不設(shè)分包。
【具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件】
3、資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標(biāo)人將作否決投標(biāo)處理。
4、投標(biāo)人資格條件：
（1）供應(yīng)商須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復(fù)印件加蓋公章。
（2）供應(yīng)商須能夠提供增值稅專用發(fā)票（6%）并提供相關(guān)證明材料或承諾書。
（3）供應(yīng)商須具備為本項(xiàng)目提供服務(wù)的能力，能夠滿足本次項(xiàng)目招標(biāo)文件中提出的相關(guān)重要技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（提供承諾書并加蓋公章）
（4）被“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國 列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被業(yè)主列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無資格參加本項(xiàng)目的采購活動。（提供證明文件和承諾書，采購人將進(jìn)行核實(shí)，以采購人在信用中國和中國 網(wǎng)站核實(shí)信息為準(zhǔn)）。
（5）供應(yīng)商參加采購活動近三年內(nèi)（成立時(shí)間不足三年的、自成立時(shí)間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄（提供證明材料及相關(guān)承諾書，承諾書格式自擬。查詢
（6）供應(yīng)商與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加本項(xiàng)目采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（提供承諾書并加蓋公章）
（7）供應(yīng)商單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)包或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目采購活動。（提供承諾書并加蓋公章）
（8）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。（提供承諾書并加蓋公章）
（9）本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包、分包。（提供承諾書并加蓋公章）
注：
1.投標(biāo)人須按照“第四章投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。
2.投標(biāo)人必須獲取本項(xiàng)目采購文件并進(jìn)行登記備案，否則無資格參加本項(xiàng)目。
5、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（dl-yggm.cn）上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：[email protected]
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost
